¿Qué es la Política de Menores No Acompañados de Volaris? +1-888-738-0817

Viajar en avión representa una aventura emocionante, pero también puede ser un reto, especialmente para los niños que lo hacen sin la compañía de un adulto. Para garantizar su bienestar y seguridad, las aerolíneas establecen políticas especiales que regulan este tipo de viajes. Una de ellas es Volaris, la aerolínea mexicana que ofrece un servicio específico para menores no acompañados, asegurando que cada etapa del vuelo se realice con cuidado y atención. A continuación, conocerás en detalle ¿Qué es la Política de Menores No Acompañados de Volaris? cómo funciona, qué requisitos tiene y qué beneficios ofrece.

¿En qué consiste la Política de Menores No Acompañados?

La Política de Menores No Acompañados de Volaris es un servicio diseñado para cuidar y asistir a los niños que viajan sin un adulto responsable. El propósito es ofrecer acompañamiento durante todo el proceso del vuelo, desde el registro en el aeropuerto hasta la entrega del menor en su destino final.

Esta política aplica obligatoriamente a niños entre 5 y 11 años, quienes no pueden volar solos sin este servicio. En cambio, para los jóvenes de 12 a 17 años, el servicio es opcional, aunque se recomienda para garantizar un viaje más seguro y cómodo.

El enfoque principal de Volaris es proporcionar una experiencia de viaje segura y sin complicaciones, donde los menores reciban asistencia constante por parte de su personal capacitado.

Requisitos por edad para viajar solo

Volaris establece normas claras sobre quiénes pueden volar sin acompañante y bajo qué condiciones:

• Niños de 0 a 4 años: No pueden viajar solos en ningún caso. Deben ir acompañados de un adulto mayor de 18 años.
• Niños de 5 a 11 años: Pueden viajar solos únicamente utilizando el Servicio de Menor No Acompañado (UMNR).
• Adolescentes de 12 a 17 años: Pueden viajar solos sin necesidad del servicio, pero los padres pueden solicitarlo si desean mayor supervisión.

Es importante saber que los menores no acompañados solo pueden viajar en vuelos directos, ya que Volaris no permite conexiones o escalas en estos casos, para evitar riesgos y complicaciones logísticas.

Cómo funciona el servicio de Menores No Acompañados

El Servicio de Menores No Acompañados de Volaris sigue un proceso estructurado para garantizar la protección del menor durante todo el trayecto:

1. Reserva y contratación del servicio

   Al momento de comprar el boleto, se debe indicar que el pasajero es un menor no acompañado. El servicio tiene un costo adicional que cubre toda la asistencia del personal durante el viaje.

2. Documentación obligatoria

   El adulto responsable debe presentar identificación oficial, acta de nacimiento del menor y un formulario de autorización que incluya los datos de las personas que entregan y reciben al menor.

3. Registro en el aeropuerto

   Se recomienda llegar con 2 horas de anticipación para vuelos nacionales o 3 horas para internacionales. El personal de Volaris verificará la documentación y colocará al menor una etiqueta de identificación especial para su seguridad.

4. Acompañamiento y embarque

   El menor será acompañado por un agente de Volaris hasta la puerta de embarque. Una vez dentro del avión, el personal de cabina se encargará de atenderlo y supervisarlo durante todo el vuelo.

5. Entrega en el destino

   Al llegar, un miembro del equipo de Volaris acompañará al menor hasta entregarlo a la persona designada, verificando previamente su identidad con la documentación correspondiente.

Este proceso garantiza una experiencia de viaje segura, controlada y supervisada en todo momento.

Costo del servicio

El servicio de Menores No Acompañados de Volaris tiene un costo adicional que se aplica por trayecto. Esto significa que si el menor viaja de ida y vuelta, el costo se cobrará por cada vuelo.

El precio incluye la asistencia personalizada del personal, acompañamiento en tierra y a bordo, y entrega segura del menor en destino. Aunque las tarifas pueden variar según la ruta y el tipo de vuelo, se recomienda consultar el monto actualizado al momento de hacer la reserva o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Volaris.

Requisitos y responsabilidades de los padres o tutores

Para que el proceso se realice sin inconvenientes, los padres o tutores deben cumplir con los siguientes requisitos:

• Completar y firmar el formulario de autorización proporcionado por Volaris.
• Presentar identificación oficial y los documentos del menor (acta de nacimiento, pasaporte y visa si es necesario).
• Proporcionar los datos de contacto de las personas que entregan y reciben al menor.
• Permanecer en el aeropuerto hasta que el avión haya despegado.
• Asegurarse de que la persona que recibe al menor llegue puntualmente al aeropuerto de destino.

Cumplir con estos pasos ayuda a que el viaje del menor sea más ágil, seguro y organizado.

Consejos útiles para los padres y los menores

Para que la experiencia sea tranquila y agradable, Volaris recomienda tomar en cuenta algunas sugerencias:

• Explicar al menor cómo será el proceso del viaje y qué personas lo acompañarán.
• Preparar una mochila con artículos personales básicos: botella de agua, un refrigerio, documentos, y algún juguete o libro.
• Evitar enviar dinero en efectivo o pertenencias valiosas.
• Recordarle al menor que solo debe seguir las indicaciones del personal de Volaris y no aceptar ayuda de desconocidos.
• Si el menor tiene celular, asegurarse de que esté cargado y con los números de contacto de emergencia guardados.

Estas recomendaciones ayudan a que el niño viaje con mayor confianza y seguridad.

Ventajas del servicio de Volaris

El Servicio de Menores No Acompañados de Volaris ofrece múltiples beneficios para las familias:

• Seguridad garantizada durante todo el proceso del vuelo.
• Supervisión constante por parte del personal de la aerolínea.
• Comunicación continua con los padres o tutores.
• Atención personalizada antes, durante y después del viaje.
• Tranquilidad para las familias, sabiendo que los niños están bien cuidados.

Volaris combina eficiencia y empatía en su servicio, haciendo que los menores se sientan cómodos y seguros mientras viajan solos.

Conclusión

La Política de Menores No Acompañados de Volaris representa un compromiso firme con la seguridad infantil y la confianza de las familias. Gracias a este servicio, los niños que necesitan viajar solos pueden hacerlo con tranquilidad, sabiendo que estarán bajo el cuidado de personal experimentado y responsable. Volaris ha diseñado un proceso detallado que cubre cada fase del viaje, desde el registro hasta la entrega en destino, garantizando que los menores reciban el mejor trato posible. Para los padres, esta política ofrece la seguridad de que sus hijos viajarán protegidos y acompañados en todo momento, convirtiendo el vuelo en una experiencia segura, organizada y confiable.